お歳暮特集2025
新しい会員特典のお知らせ

ポイント付与に関するお詫びと付与完了のお知らせ(10月・11月分)

平素は【DISCOVER WEST mall】をご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日ご案内しておりました「2025年10月10日付与予定分」および「2025年11月10日付与予定分」のWESTERポイント(基本)につきまして、

システム連携の不具合により一部のお客さまへの付与が遅延しておりましたが、2025年11月12日(水)時点で、すべての付与が完了いたしました。

■ 対象

  • 2025年10月10日付与予定分(9月中に発送完了した注文のWESTERポイント(基本))
  • 2025年11月10日付与予定分(10月中に発送完了した注文のWESTERポイント(基本))

このたびはご心配とご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申しあげます。
今後同様の事象が発生しないよう、システムの確認体制を強化し、再発防止に努めてまいります。